Nos services de maintenance et de dépannage informatique
Provectio a souhaité une agence locale en Loire-Atlantique pour entretenir la proximité avec ses clients.
Adresse Agence Pays de la Loire : Espace « Oceane » Bâtiment 8 – 8 rue Jack London – 44 400 REZE
La maintenance de votre parc informatique à Nantes
Toujours soucieux d’apporter à chaque client une relation humaine solide, nous nous sommes installés en terres nantaises en 2012, avec une première antenne au cœur d’un hôtel d’entreprise à Carquefou.
Le but, ici, est de proposer des services identiques à ceux du siège, pour que nos interlocuteurs basés en Loire-Atlantique puissent accéder à toutes les compétences de Provectio en maintenance informatique, qu’il s’agisse d’homogénéisation des systèmes, d’automatisation ou encore de sécurisation et de conseils.
Au-delà de la nature immatérielle de nos missions, nous avons à cœur de maintenir des relations de confiance avec chacun de nos clients, tout en cultivant une approche locale.
Des techniciens spécialisés dans la maintenance et le dépannage
En 2017, nous avons rejoint l’espace de coworking Locowest des Sorinières, au sud de l’agglomération nantaise pour ensuite aménager dans nos nouveaux locaux, près du MIN de Nantes, fin août 2019. Tandis que la majorité de nos interventions s’effectue à distance, nous restons convaincus que la proximité géographique est essentielle pour bâtir des projets qualitatifs. Dans cette optique d’un service humain centré sur les besoins du client nous développons constamment notre agence de Nantes pour maintenir une relation solide avec chacun de nos interlocuteurs, partout sur le Grand Ouest.
Pour motiver ses équipes de techniciens informatiques et encourager la mutualisation des compétences, Provectio a immédiatement saisi cette opportunité d’investir dans cette zone d’activité, et pas seulement pour des ambitions géographiques !
En parallèle, la configuration des lieux est totalement compatible avec le développement des compétences locales, un objectif phare pour Provectio depuis ses débuts.
Avec Provectio, vous pouvez opter pour le regroupement informatique managé et profiter ainsi de tous les avantages d’une assistance totale :
- Des réponses précises et rapides à vos questions.
- Un souci constant de la qualité des services.
- Le déploiement de logiciels spécifiques pour une meilleure visibilité sur les actions effectuées.
- Des installations réalisées minutieusement par nos techniciens.
- Des diagnostics et plans de progrès, sur la base de Customer Success, pour une meilleure optimisation de ses solutions informatiques.